管理者宴请重要客户时，所行使的角色是（）。-上海自考网

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4

管理者宴请重要客户时，所行使的角色是（）。

A、挂名领导
B、发言人
C、联络者
D、领导者

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计划的作用包括（）。

A、规避风险
B、利于控制工作开展
C、提高工作效率
D、取得最佳经济效益
E、明确工作目标

简述西蒙提出“满意标准”的原因。

信息的接收包括以下哪些内容（）。

A、接收
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E、理解

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